Правила применения тарифов
| Услуги, включенные в стоимость | на подсадку | LIGHT | STANDART | PREMIUM | для групп |
| резервирование места | ✗ нет* |
✓ да |
✓ да |
✓ да** |
✓ да |
|---|---|---|---|---|---|
| ручная кладь | ✓ 1 место |
✓ 1 место |
✓ 1 место |
✓ 1 место |
✓ 1 место |
| багаж | ✗ нет |
✗ нет |
✓ 1 место |
✓ 2 места |
✓ 20 кг |
| возврат в случае добровольного отказа пассажира от перевозки |
✗ запрещен |
✗ запрещен |
✓ разрешен*** |
✓ разрешен |
✓ разрешен*** |
| изменение маршрута, номера рейса или даты отправления |
✓ разрешено**** |
✓ разрешено*** |
✓ разрешено*** |
✓ разрешено |
✗ запрещено |
| изменение имени пассажира | ✗ запрещено |
✗ запрещено |
✗ запрещено |
✗ запрещено |
✓ разрешено |
* пассажиры с билетами по тарифу "на подсадку" принимаются к перевозке только при наличии свободных мест перед отправлением рейса (перевозка не гарантируется).
Если на рейсе, указанном в билете, мест на подсадку перед отправлением не будет, разрешается вынужденное однократное бесплатное изменение в билете номера рейса и/или даты отправления без изменения маршрута (ревалидация), сбор не взимается.
** по условиям тарифов семейства PREMIUM за пассажиром закрепляется Место Второго Пилота (рядом с водителем).
*** не позднее, чем за 24 часа до отправления.
**** при условии доплаты до тарифа семейства LIGHT, STANDART или PREMIUM.
Сборы и доплаты
| Сервисный сбор (SA) | 100₽ (сайт) 300₽ (оффлайн-продажи) |
Взимается при использовании каждого нового бланка билета (в т.ч. при обмене билета, за исключением случаев вынужденного обмена). Ранее уплаченные сборы SA являются невозвратными, за исключением случаев вынужденного возврата. |
|---|---|---|
| Доплата за Место Второго Пилота | 500₽ | Взимается на EMD или на бумажном MCO только к билетам, оформленным по тарифам LIGHT или STANDART при необходимости повысить класс обслуживания по просьбе пассажира. Для оформления услуги требуется получение согласия перевозчика. Добровольный отказ от услуги допускается при условии, что на момент отказа имеются свободные места для понижения класса обслуживания. Возврат разрешен в случае, если оплаченная услуга не оказана. |
| Доплата за провоз сверхнормативного багажа | 500₽ | Взимается на EMD или на бумажном MCO за каждые полные и неполные 10 кг превышения веса и/или за каждое дополнительное место багажа. Для оформления услуги требуется получение согласия перевозчика. Возврат разрешен в случае, если оплаченная услуга не оказана. |
| Плата за перевозку несопровождаемого груза | 50₽ за 1 кг, не менее 500₽ |
Взимается на EMD или на бумажном MCO. Для оформления услуги требуется получение согласия перевозчика. Возврат разрешен в случае, если оплаченная услуга не оказана. |
| Плата за перевозку почты | 100₽ | Взимается на EMD или на бумажном MCO за каждое отправление (не более 1 кг). Возврат разрешен в случае, если оплаченная услуга не оказана. |
Деловой проездной
| Экономический класс | 60 000₽ | Срок действия 30 дней. Количество поездок не ограничено. |
|---|---|---|
| Бизнес-класс | 75 000₽ | Срок действия 30 дней. Количество поездок не ограничено. |